Vi utför hemtjänst åt äldre & personer med funktionsvariation
Välkommen till Abonos Omsorg!
Vi är en leverantör av hemtjänst i Stockholm, Bollnäs och Gävle. Vi har personal med rätt utbildning för att ge dig bästa möjliga service. Vi utför hemtjänst åt äldre och personer med funktionsvariation. Vi tar fram en lösning som baseras på dina önskemål och behov. Vi förmedlar vård på samma villkor som vi själva skulle vilja bli behandlade.
Välkommen att kontakta oss så berättar vi mer om hur vi kan hjälpa just dig.
Beslut till hemtjänst
Det är i regel kommunen som är ansvarig för att utreda vilka åtgärder du har rätt att få hjälp med av hemtjänsten. Det görs en avvägning baserat på din fysiska förmåga av att utföra olika uppgifter.
Kommunernas värdighetsgarantier
- Du får veta i god tid vilken personal som ska utföra tjänsterna i hemmet
- Om någon annan personal än den du är van vid ska komma vid ett tillfälle, ska du kontaktas i förväg – vilket är viktigt för din trygghet.
- Du kontaktas omedelbart vid eventuell försening från personalens sida.
- Du kan få rätt att påverka tidpunkten för promenad eller annan utevistelse, i de fall detta ingår i beställningen. När eventuell utevistelse ska ske skrivas in i din genomförandeplan.
- Värdighetsgarantier gäller för personer som är över 65 år, och det är kommunen som kontrollerar och följer upp att garantierna uppfylls.
Är du under 65 år har du samma rättigheter och får lika bra hemtjänst som de som är över 65 år. Dock omfattas inte de yngre hemtjänsttagarna av värdighetsgarantierna som har sitt ursprung i den nationella värdegrunden för äldreomsorgen.
Missnöjd med din hemtjänst
Om du är missnöjd med din nuvarande hemtjänst så ska utföraren informera dig om var du ska vända dig. Dina synpunkter och klagomål kan framföras både skriftligt och muntligt. Blir det ingen förbättring? Kontakta din biståndshandläggare.
Är du missnöjd med din nuvarande hemtjänst så kan du självklart vända dig till oss – vi erbjuder professionell hemtjänst som sätter guldkant på tillvaron.
Kontakta oss
Välkommen att kontakta oss när du behöver personlig hjälp med dina tjänster.
Följ oss på Instagram och Facebook för senaste nytt!